Najčešće postavljana pitanja i odgovori

Objavljeno od strane beautymaniac / 12 komentara za Najčešće postavljana pitanja i odgovori
Ok, dakle došla sam na ideju da u jednom postu objedinim pitanja koja mi najčešće postavljate putem komentara i maila kao i odgovore na njih. Da se razumijemo, nije mi teško odgovarati na vaše upite i pomoći koliko mogu i znam jer se radi o nečemu što volim i u čemu uživam ali jednostavno sam primjetila kako se u biti sve vrti manje-više oko istih tema tako da će ovaj post vjerujem biti od pomoći i vama a i meni 🙂 Pa krenimo.
 
Šta je potrebno za kupovinu preko interneta ?
Ako ste na samom početku pogledajte ovaj post
http://makeupmakeout.blogger.ba/arhiva/2010/03/29/2464443
 
Kako možete znati da će kartica vaše banke raditi na netu? Koju karticu ja koristim? Kako do kartice?
Koristim American Express koju sam vezala za Paypal račun. PayPal prihvata debitne i kreditne katice – Visu,Master ili Amex. PayPal ne prihvata Maestro kartice. Nemaju sve banke osposobljene kartice za online plaćanje. Sve što trebate uraditi ako niste sigurni u vašu banku jeste pitati službenike može li se njihovim karticama plaćati na internetu. Sve što trebate uraditi ako nemate bankovnu karticu a imate preko 18 godina jeste iskopirati i ovjeriti kopije lične karte i cips-a da bi vam u banci mogli otvoriti običnu Visa Electron debitnu karticu. Kad ju dobijete položite novce i počinjete.
 
Morate li na kartici imati novca u valuti u kojoj kupujete određeni proizvod ?
Ne. Na kartici kojom plaćate na netu možete imati KM-ove ili devize, nebitno je i ne pravi nikakvu smetnju da njom na online shopu plaćate u određenoj valuti. Primjer : kupujete maskaru od 10 funti – preko PayPal računa s vaše kartice na račun online shopa ide 10 funti a banka čiju karticu imate vaš će kartični račun teretiti za protuvrijednost u KM-ovima, u ovom slučaju oko 24 KM što je preračunato po prodajnom kursu za funte koji ta banka primjenjuje.
 
 
Šta ako živite u Srbiji i ne možete otvoriti PayPal račun ?
Kažu da bi tokom ove godine Srbija trebala biti uvrštena na spisak zemalja u kojima PayPal funkcioniše. Na nekim forumima sam čitala o navodnim alternativama do kad se to ne desi –  da se registrujete tako što ćete za državu izabrati Sloveniju, Bosnu ili Hrvatsku dok bi ostali registracioni podaci bili stvarni i istiniti ali da sam na vašem mjestu ne bih se upuštala u takve polulegalne avanture jer u momentu kad prema vašoj IP adresi ljudi iz PayPala skontaju da ste iz zemlje koju nemaju na spisku blokirati će vam račun. I ne bi me začudilo da korisnici s takvih IP adresa nakon uvođenja PayPala u Srbiju ne budu mogli otvoriti račun – ovaj put legalno. Uglavnom, preostaje vam plaćanje jednom od debitnih bankovnih kartica na koju ćete položiti planirani iznos za potrošnju (nikako plaćati kreditnim karticama, niti onima bez limita), izbjegavanje online shopova i većine eBay sellera koji prihvataju jedino PayPal plaćanje kao i kupovina samo sa provjerenih sajtova, za koje ste pročitali pozitivna iskustva drugih ljudi. 
 
 
Šta ako vam naručeno ne stigne/kasni/ne odgovara opisu/oštećeno je ?
U ovoj fazi vjerovatno već znate za mogućnost PayPal disputea za koji imate rok od 45 dana od dana plaćanja naručenog. Ali prije nego što primjenite takve radikalne mjere žalbe pokušajte se u svakom slučaju dogovoriti sa online shopom od kojeg ste kupili jer većina njih tamo su jako pristojni, korektni i susretljivi ljudi kojima je u cilju riješiti probleme svojih kupaca. Ne toliko zbog vas koliko zbog svog feedbacka i ugleda koji se trude zadržati. Dakle, pod uslovom da ste pročitali terms and conditions pod kojima posluju prije nego ste naručili, ako imate bilo kakav problem sa svojom narudžbom prvo ga pokušajte riještiti putem maila sa prodavcem. Obično se završi uspješno ali u slučaju da se ne možete dogovoriti o riješenju ili da vas ignoriraju otvorite dispute na PayPalu. Ja za 3 godine kupovine nisam imala ni jedan jedini problem koji nisam uspjela riješiti sa nekim online shopom ili eBay sellerom. I da, još jedna opaska : na shopovima su u principu dosta susretljiviji. brži i prijatniji od pojedinačnih eBay sellera.
 
 
Koje online shopove preporučujem a da su sigurni i dostavljaju u BiH?
Ako niste pažljivo pratile na časovima i čitale recenzije s online kupovine na blogu u kojima sam objasnila svaku pojedinost vezano za stranicu s koje sam kupila nešto onda evo njihovih naziva na jednom mjestu : Lauress, Taylor Made Minerals, Pure Luxe, Cosmetic House, Cheapsmells, Fragrance Direct, Beautyjoint, Abbamart, CherryCulture, Nonpareil Boutique, Coastal Scents, Sassy Minerals, Pork Daisy i Buyincoins ( kupovala sam od sellera koji su vlasnici ovih shopova), ELF UK i Sigma Make up.
Provjereni pored ovih i dobro ocjenjeni od strane drugih : Asos, Dorothy Perkins, Topshop, Miss Selfridge, Feelunique, Cocktail Cosmetics, Rock The Catwalk, HQ Hair…
 
 
Kolika je poštarina na XY stranici ?
Varira. Uvijek. I zavisi od težne, prirode ili broja proizvoda koje uzimate i zato vas molim da ako imate stranicu odakle vas zanima koliko bi koštala dostava odete tamo, registrirate se i potrpate sve što biste inače kupile u košaricu, zatim odaberete metod slanja ( USPS first class international je najpovoljniji ) i pogledate koliko bi vas koštala poštarina kao i cjelokupna narudžba. Ja to redovno radim, nije nimalo naporno ni dugo, čak je i zabavno.
 
 
Koliki su troškovi BiH carine ?
Do 50 KM protuvrijednosti u šta ulazi vrijednost proizvoda zajedno s poštarinom se ne plaća carina. Ako je paket veći ili po bilo čemu sumnjiv carinicima imaju ga pravo otvoriti da bi utvrdili podlježe li roba u njemu carini ili ne za šta naplaćuju naknadu za pregled u visini od 3,5 KM. Navedeno ne važi za parfeme bilo koje vrijednosti jer se tretiraju kao luksuzna visokotarifna roba i u pravilu podlježu carinjenju. Ja sam za dva parfema imala sreće da ih ne primjete jer im je vrijednost bila ispod 50 KM znači može se desiti da prođete bez carine ali nemojte računati na to.
 
 
Kako se određuje podton kože i tekući puder prema podtonu ?
Prema venama na zapešću ruke, na jačem dnevnom svijetlu. Ako su vene plave vi ste hladni podton, ako su zelene onda ste topli a ako vidite i plave i zelene vene onda imate neutralni podton kože. Eh sad, ako ste hladni podton kože tražite pudere čiji je podton ružičast, ako ste topli trebaju vam oni koji vuku na žuto a ako ste neutralni možete nositi oboje ili pronaći puder koji ne vuče ni na rozo ni na žuto nego je jednostavno neutralan.
 
 
Mogu li vam nešto naručiti s interneta i koliko to košta ?
Ne radim za naknadu i ne bavim se naručivanjem za druge ali vam mogu naručiti ili naručiti nešto skupa s vama ako se nalazite u Tuzli ili okolini. Svaka druga opcija vam se ne isplati jer ćete platiti poštarinu sa stranice + našu poštarinu dok proizvodi stignu do vas, a u tom slučaju računajte i na dva transporta koje će ta narudžba pretrpjeti što joj povećava mogućnost da se ošteti, pogotovo kod krhkih i nestabilnih ambalaža poput one koju ima ELF ili 120 paleta s eBaya. Uglavnom, ta opcija meni nije problem i nije mi teško napravit tri klika i otići u poštu ali vam se jednostavno ne isplati to sve raditi, i zbog vremena i zbog troškova. Puno vam je lakše i jeftinije otvoriti vlasttiti PayPal račun i kupovati za sebe.
 
 
Gdje se mogu kupiti 120 i 88 palete sjenila a da nije eBay ?
Na Buyincoins i Coastal Scents samo vas neće doći toliko povoljno kao na eBayu. I ako ste u BiH možete ih kupiti na pik.ba ali molim vas nemojte toliko bacati novac jer im ljudi tamo stavljaju cijene od 80-100 KM što je su-lu-do obzirom da se radi o identičnim paletama koje na eBayu koštaju 12-13$ s uključenom dostavom – pet puta manje. Jednom sam se toliko iznervirala ( znam nisam normalna :D) i napisala komentar nadobudnoj prodavačici čija je 120 paleta koštala ravno 120 KM jer sam upala u nesvjest od te cijene i stavila link na kojem se vidi koliko te palete zaista koštaju uz prigodno pojašnjenje. Nesretni komentar nije živio ni 2 minute :))) 
 
 
Toliko za najčešće postavljana pitanja kojih sam se mogla sjetiti, ako imate neko novo – pošaljite ga :******
PODIJELI NA
LinkedInPin It
,
beautymaniac

12 komentara

  1. Pratim te redovno i kao sto vec jednom rekoh – odlicno, nema dalje. Inace ne volim da pisem komentare, jer se poklapaju sa vec napisanima, ali ovaj ce biti drugaciji. Ne znam da li si videla stranicu http://www.makeuplaza.com/? To je online shop na koji sam natrcala krajem prosle godine, tada su prodaju vrsili samo na teritoriji Madjarske. Tada sam im poslala mejl sa pitanjem da li ce vrsiti internacionalnu prodaju i odgovorili su odmah, bili su izuzetno prijatni. Od pre dva meseca salju i u inostranstvo. Malo sam istrazivala komentare devojaka iz Madjarske koje su narucivale (google translate je cudo, veruj mi), mahom su odusevljene. Spremam se da od njih narucim paletu, jer drze original Coastal Scents, koji ih je stavio na listu International Resellers. Pogledaj, ako budes imala volje i vremena, pa nam napisi svoje utiske.

  2. imam ja jedno malo pitanje. 🙂
    da li bi ti bilo mrsko napraviti popis tema koje si obradila i staviti u box s linkovima? nekad kad ti je na ruku… 😀
    inače stalna sam čitateljka i baš zato jer se često vraćam na tvoje recenzije i objašnjenja nekih stvari i pitam da ne rovim svaki put sve od reda. 🙂

  3. hvala na ovim korisnim savjetima, redovno citam tvoj blog al sam od onih sto rijetko komentarisu :).Imam jedno pitanje i vjerujem da mi mozes pomoci: da li je ovo http://cgi.ebay.com/REVLON-COLORSTAY-MAKEUP-SOFTFLEX-320-TRUE-BEIGE-/370505226793?pt=US_Makeup_Face&hash=item5643d51a29 isti colorstay puder kao i ovaj http://cgi.ebay.com/Revlon-ColorStay-Makeup-COMBINATION-OILY-350-RICH-TAN-/120733268435?pt=US_Makeup_Face&hash=item1c1c4379d3 ? naravno u pitanju su drugacije nijanse u ovom slucaju ali nisam mogla naci odgovarajucu sliku, hvala i pozz

  4. @riblja – sajt se čini super, imaju svašta samo ne mogu skužit cijene a i kad prebacim gore na engleski i dalje ostaje na mađarskom ili kojem vec :)znas li koliko njihova valuta dođe u eurima recimo ??
    @lalala – napraviću to, znam da nije pregledno ovako jer je blogger.ba dosta ograničen po tom pitanju, postovi se ne mogu tagat niti postoji pretraga…zbog toga razmišljam da preselim blog na neku durgu blogger domenu gdje će biti lakše i preglednije naći što tražite
    @7160 – jeste isto, kasnije su uveli Softflex tehnologiju, ja imam oba, i bez i sa Softfleksom i nema neke posebne razlike, čak mi je i bolja formula kod starijeg. Što se tiče roka nema problema jer počinje teći od otvaranja proizvoda

  5. mene zanima da li ti se ikada desilo da imaš problem sa poštarima? :/
    desilo mi se nedavno da sam naručivala preko interneta i paket mi je ostavljen (da ostavljen…) na sandučiću i to otvoren u zgradi u kojoj je svako mogao to uzeti i odnijeti. sreća u nesreći je što je komšinica koja me zna, prva vidjela paketić i uzela ga, a kad sam se vratila kući, kontaktirala me je da mi je to stiglo. mislim, stvarno nema smisla, šta bi bilo da je neko drugi to uzeo i odnio, pogotovo jer je šminka u pitanju i to još otvoreno pakovanje. :/ imali koristi žaliti se i kome konkretno da se žalim? bilo kakvi savjeti su dobrodošli.

  6. Bas mi je drago da ti se dopada, jedva cekam detaljan opis avanture zvane kupovina. Pruzas ubedljivo najvise informacija i najdetaljniji opis kupovine u odnosu na sve domace (mislim na ex-Yu prostor) blogove. Pre dva minuta sam proverila i konvertor valuta kaze sledece: 1.00 EUR = 266.00 HUF. Primetila sam i ja da im stranica na engleskom ne funkcionise najbolje, ali ja to resavam tako sto selektujem i iskopiram tekst koji me interesuje, nalepim ga u google translate, podesim prevod sa madjarskog na nas i to je to. Inace, vidim da trenutno nije neki izbor, pre par meseci su imali, recimo, NYX pigmente, a trenutno ih nema. Verovatno ce u ponudi biti vise svega, sada kada vrse internacionalnu prodaju. Ono sto je sigurno jeste da je, u svakom slucaju, povoljnije naruciri Coastal Scents sa njihovog sajta, nego iz Amerike, zbog postarine. A sve dodatne informacije mozes da zatrazis mejlom, vec sam napisala da su predusretljivi.

  8. @4933 – nikad mi se nije desilo ali sigurna sam da ne bi smjeli tako ostavljati pakete, vjerovatno to rade jer im je mrsko popeti se gore :/// da sam na tvom mjestu napisala bih mail ili otišla u poštu, našla nekog nadređenog njemu i žalila se. Isplati se pokušati.
    @riblja – hvala puno,pogledaću malo detaljnije i prevesti si pa javim
    @Biberlee – post koji ću objaviti večeras biće posljednji na blogger.ba :juhuuu:

  11. ja sam ostala šokirana koliko su ljudi sposobni bit bezobrazni, ajd da je stavila neku cijenu od nekih 30-40 KM u vrh glave pa da na jednoj zaradi do 20 KM što je i dalje puno obzirom da toliko košta i sama paleta a ne ovako hinjski pravit svijet budalama, užas :///

Komentariši